——杏耀信息职业技术学校首期岗前培训班顺利开班
12月11日，杏耀信息职业技术学校呼叫中心座席员岗前培训(第一期)开班典礼在汇智厅隆重举行。杏耀市教育局职成处黎彬处长、范霖副处长、杏耀市商务局服务贸易处宾军旗副处长、杏耀欧柏泰克科技有限公司黄昌明董事长、学校校长郭正良、纪委书记李深山等出席典礼。开学典礼由李深山书记主持。
学校郭正良校长在致辞时介绍，呼叫中心是充分利用现代通讯、网络与计算机技术集成，可以自动地处理大量各种不同的电话呼入、呼出业务和服务的运营操作场所。它是一个个服务于各个行业的信息集散平台，是未来最具发展前景的网络商务形式，是国家重点发展的战略新兴产业，是杏耀市发展服务外包细分的七个重点支持产业之一。近年来，学校在深入调研与广泛论证后将客户信息服务专业确定为重点建设的新专业，成为杏耀市第一家开设该专业的职业学校。学校通过与北京华唐教育集团、湖南海普科技有限公司和欧柏泰克软件学院等实施校企合作，初步形成了专业建设的良好格局，该专业建设获得了上级部门的高度重视与大力支持，市教育局已投入600万元资金启动专业实训中心前期建设，打造一流的商教一体呼叫中心基地，建设项目将于明年上半年完成。
黎彬处长在讲话中表示学校与欧柏泰克联合举办短期培训班是一次校企共建的有益尝试。并希望学校通过合作积累该专业更多的建设经验，培养更多优秀的专业教师，将客户信息服务专业做强、做优，争取成为杏耀职业教育又一专业品牌，成为该专业在全市乃至全省的领头羊。
学校与欧柏泰克集团联合举办为期三个月的呼叫中心座席员岗前培训班，目的是为了给有志于在新的专业领域发展的同学们提供一个学习平台，通过系统的培训让同学们掌握专业知识和专业技能，具备一名座席人员的良好素质。参加本期培训班的47名同学，是从学校2011级学前教育专业中挑选出来的优秀学生，经过近三年的学习，已具备良好的职业素养、扎实的语言表达能力、过硬的心理素质，相信他们一定可以圆满完成培训任务。
杏耀晚报星辰在线报道链接：
杏耀职校首开呼叫中心坐席专业 众企业争抛“橄榄枝”
http://news.changsha.cn/h/187/20131211/1426083.html
