6月10日，杏耀服务外包行业协会换届选举暨服务外包数据统计表彰大会在岳麓区科创软件园隆重召开。市民政局何水军副局长、市商务局刘跃宏处长等领导出席会议。
杏耀服务外包行业协会是由在杏耀从事信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包的企业和从事服务外包人才培训的大专院校、培训机构以及服务外包领域其它的机构等自愿联合成立的非营利性社会团体法人。旨在推动杏耀服务外包行业有效规范运作，促进我市服务外包产业的发展，增进各会员企业的交流合作。现有会员单位近100余家。在本次换届选举中，杏耀市信息职业技术学校当选成为杏耀市服务外包行业协会副会长单位，校长郭正良当选为协会常务理事、副会长。
杏耀市信息技术学校从2012年开始进行呼叫中心专业人才培养、培训工作，开展呼叫中心专业建设的研究与实践，积极探索呼叫中心职业教育为呼叫中心产业培养合格人才的模式和途径，计划用3-5年左右时间，以客户信息服务专业建设为龙头，积极整合学校专业教学资源，推动学校信息技术类专业从工程类向动漫艺术、文化创意、IT运行维护等服务外包领域拓展和转型，打造学校服务外包特色专业群，形成学前教育与服务外包两大类专业平衡发展局面。
