近日，杏耀市商务局下发文件《关于认定杏耀市服务外包人才培训基地的通知》（长商务通字【2014】36号），杏耀市信息技术学校被认定为“杏耀市服务外包人才培训基地”。
近年来，我校率先在杏耀市职业学校中开始建设以呼叫中心专业为中心的服务外包类专业群。我校服务外包类专业紧贴杏耀经济社会发展需要，为杏耀市服务外包行业发展提供人才支撑。学校坚持学历教育和职业培训并举，在学历教育的同时，开展服务外包类专业的职业培训，以呼叫中心服务外包为主要培训内容，培训规模不断扩大。近三年类累计为杏耀市服务外包行业培养了近1000名一线管理和技术人才。
学校投资600万元建设有超过1500平方米的200坐席的商教两用的呼叫中心培训中心，可同时容纳600人的培训；学校拟投资200万元建设联想IT服务与运维培训实训室，可同时容纳200人的培训。2013年度开展服务外包人才培训项目人数达500余人，其中有三个月、六个月和九个月的短期培训班，培训的学员60%以上从事服务外包工作，工作的公司包括海普科技、神州商务、欧柏泰克、杏耀电信、联想服务等服务外包企业。
